SUTEL LLAMA LA ATENCION POR SATURACION DE LINEAS 911 Y 112

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                                 La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) emitió un comunicado esta tarde para advertir sobre la saturación de las líneas de servicios de emergencia 911 y 112.

Según la SUTEL, estas líneas telefónicas, las cuales son exclusivas para la atención de emergencias, se saturan con llamadas de personas que preguntan por la hora o consultan dudas sobre los cobros del servicio telefónico.

La superintendencia indica que son cientos de llamadas que se reciben a diario en el 911 y que no tienen nada que ver con emergencias, sino con otros asuntos.

Por este motivo la entidad hace un llamado a los costarricenses para que tengan cuidado al digitar los números telefónicos, de modo que no siga sucediendo este fenómeno.

La SUTEL recuerda a los usuarios que este año se hizo el cambio de los números de tres dígitos a cuatro dígitos y sólo los de emergencia (112 y 911) quedaron con tres dígitos por disposiciones internacionales.

 

 

 

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